Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi acquista il corso “La Formula”.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Istituto Equilibrio e Benessere S.r.l.s., con sede legale in Via della Scrofa 23, 00186 Roma (RM), Italia, P. IVA e Codice Fiscale 07893450127.
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a info@istituto-equilibrio-benessere.it.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Quali dati trattiamo
| Categoria | Dati |
|---|---|
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora, sito di provenienza, identificatori dei cookie. |
| Dati di acquisto | Nome, cognome, indirizzo e-mail, Paese, dati necessari alla fatturazione e identificativo dell’ordine. I dati della carta di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano da noi. |
| Dati di assistenza | Contenuto delle e-mail che ci invii e informazioni necessarie a risponderti. |
| Dati di misurazione pubblicitaria | Eventi relativi alla visita e all’avvio dell’acquisto, identificatori pubblicitari e parametri di campagna, trattati solo previo tuo consenso. |
Non chiediamo e non trattiamo consapevolmente categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 del GDPR. Ti invitiamo a non inserire informazioni relative alla tua salute o alla tua sfera personale nelle e-mail di assistenza: non ci servono per rispondere.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rendere disponibile il sito e garantirne la sicurezza | Legittimo interesse (art. 6.1.f). Interesse perseguito: mantenere il sito raggiungibile e funzionante e prevenire abusi e usi fraudolenti. |
| Concludere ed eseguire il contratto di acquisto, dare accesso all’area riservata, gestire rimborsi | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Rispondere alle richieste di assistenza | Esecuzione di un contratto o legittimo interesse (art. 6.1.b / 6.1.f). Interesse perseguito: fornire un servizio di assistenza adeguato. |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Misurazione delle campagne pubblicitarie e remarketing | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
4. Strumenti di misurazione di Meta
Se presti il consenso tramite il banner, questo sito utilizza il Meta Pixel, che invia a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublino, Irlanda) tre eventi: l’apertura della pagina, la visualizzazione dell’offerta e il clic sul pulsante di acquisto, insieme ad alcuni identificatori tecnici.
Rispetto alla raccolta e alla trasmissione di questi dati, noi e Meta agiamo come contitolari del trattamento ai sensi dell’articolo 26 del GDPR. Il contenuto essenziale dell’accordo è il seguente: Meta si assume la responsabilità primaria per gli obblighi di cui agli articoli 12 e 13 e per l’esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15–20 relativamente ai dati degli eventi; a noi competono la scelta di attivare lo strumento, la raccolta del consenso e la trasparenza nei tuoi confronti. Il testo completo è disponibile su facebook.com/legal/controller_addendum e l’informativa di Meta su facebook.com/privacy/policy. Ai sensi dell’articolo 26, paragrafo 3, puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti di ciascuno dei contitolari.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalla pagina Cookie. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da soggetti che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, in particolare:
- il fornitore di hosting e di infrastruttura del sito;
- il fornitore della piattaforma di pagamento e di consegna del prodotto digitale;
- il fornitore del servizio di posta elettronica e di assistenza;
- il consulente contabile e fiscale, per gli adempimenti di legge.
Il servizio di hosting e di distribuzione del sito è fornito da Vercel Inc., società con sede negli Stati Uniti d’America.
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità proprie di questi ultimi.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Il fornitore di hosting (Vercel Inc.) ha sede negli Stati Uniti e altri fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure delle clausole contrattuali tipo di cui all’articolo 46 del GDPR, con misure supplementari ove necessarie. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a info@istituto-equilibrio-benessere.it.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di navigazione e log tecnici: fino a 12 mesi.
- Dati contrattuali e di acquisto: 10 anni dalla conclusione dell’ordine, per obbligo civilistico e fiscale.
- Corrispondenza di assistenza: 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Dati di misurazione pubblicitaria: secondo i tempi di conservazione di Meta, comunque non oltre la revoca del consenso per quanto di nostra competenza.
8. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sulla tua persona o che incidano in modo analogamente significativo, ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.
Se presti il consenso, Meta può utilizzare gli eventi raccolti per mostrarti inserzioni più pertinenti e per costruire pubblici simili. Si tratta di profilazione a fini pubblicitari, fondata esclusivamente sul tuo consenso e revocabile in ogni momento dalla pagina Cookie, senza alcuna conseguenza sull’accesso al sito o al corso.
9. I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso.
Per farlo scrivi a info@istituto-equilibrio-benessere.it. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – garanteprivacy.it.
10. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari all’acquisto è obbligatorio per concludere il contratto: senza di essi non possiamo darti accesso al corso. Il consenso agli strumenti di misurazione è invece del tutto facoltativo e il sito funziona anche se lo rifiuti.
11. Minori
Il sito e il corso sono riservati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ci accorgiamo di averlo fatto, cancelliamo i dati senza indugio.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.